여행자 보험의 이용

여행 중 사고가 발생하면 보상청구는 어떻게 하나요?

각 사고별로 필요한 서류를 갖춰 보험회사에 청구하면 심사를 거쳐 보험금을 지급받게 됩니다. 보상청구와 관련한 세부사항 및 절차는 다음과 같습니다.

상해사고 또는 질병 발생시

  • 1보험사별 우리말 지원 서비스나 현지 제휴업체에 연락
  • 2의료기관 예약 및 방문 치료시 병원에서 진단서, 치료영수증 등 발급
  • 3약국에서 약을 구입해 복용한 경우에는 영수증 구비

휴대폰 도난사고 발생시

  • 1도난사고 발생사실을 인근 경찰서에 신고
  • 2공항에서 수하물 도난시 공항안내소에 신고
  • 3호텔에서 도난사고 발생시 프론트에 신고해 확인증 수령
  • 4경찰서 등 신고할 수 없는 상황인 경우 목격자를 확보해 6하 원칙에 따라 상황에 대한 진술서와 연락처를 받아둠

기타 사고 발생시

  • 1현지에서 '필요 서류 목록' 상의 서류를 구비해 보험사에 직접 청구

#보험금 청구시 필요서류#

공통

  • 1보험증권, 본인 명의로 된 통장사본, 보험금 청구서, 여권사본

상해질병

  • 1사망시 사망진단서(또는 사체검안서), 피보험자의 호적등본
  • 2치료비는 진단서(혹은 인근 주민확인서),치료비 명세서, 치료비 영수증

배상책임

  • 1대인 : 제3자의 진단서 및 치료비영수증 대물: 제3자의 손해를 증명하는 서류 및 손상물 수리견적서

휴대품 손해

  • 1사고증명서(도난증명서,현지경찰확인서), 손해명세서(손상물 수리견적서, 파손된 휴대품의 사진), 피해품의 구입가격 및 구입처 등이 적힌 서류

특별비용

  • 1구원자비용 명세서 및 영수증, 조난 및 수색활동 증명서류, 해외여행 도중 사망증명서, 14일 이상 인원증명서